Cвой бизнес

Период радикальных изменений в экономической среде, через который мы проходим, открывает все больше возможностей для предпринимателей. Но можно ли научиться предприимчивости? И учат ли предприимчивости программы MBA? Читать дальше…

Она ничем особо не отличается, кроме того, что это конкретный пример. Здесь хорошо видны фазы инкассовой операции. Экспортера называют доверителем, так как он доверяет банку получить причитающийся ему платеж. Банк, которому дано инкассовое поручение, называется банком ремитентом или пересылающим банком, так как он пересылает инкассовое поручение вместе с товарно-распорядительными документами.

Читать дальше…

1. хроническое отрицательное сальдо платежного баланса.. Если посмотреть на реальные данные, то у США самое большое отрицательное сальдо платежного баланса, то есть США уже давно должны быть в кризисе. В Японии же, которая последнее время находилась в состоянии кризиса, сальдо платежного баланса положительно. Таким образом, одной этой причины для кризиса не достаточно.

Читать дальше…

Все, что решают банки – дают кредиты и проводят расчеты.

Виды кредитов:

1. Несогласованные кредиты.

Согласуются между кредиторами и заемщиками, сколько и кому даст (дает) денег, но ничего не прописывается или прописывается в общих чертах. Читать дальше…

Продвижение услуг — это все формы деятельности компании, направленные на информирование, разъяснение, напоминание потенциальным потребителям о своих услугах, идеях, общественной деятельности. Таким образом, в продвижение услуг входят все те же формы деятельности компании, что и в продвижение товаров, различие составляет лишь объект продвижения — услуга. Читать дальше…

Сегодня можно выделить три основных подхода к формированию цен на услуги: · ориентация на прибыль; · ориентация на операционную деятельность; · ориентация на постоянных клиентов.
Ориентация на прибыль.
Использование этого подхода предполагает, что менеджеры могут точно рассчитать затраты на создание Читать дальше…

Ценность услуги для потребителя может существенно варьироваться в зависимости от ситуации (например, насколько срочно нужна услуга). Это осложняет механизмы ценностного ценообразования. Так как ценность товаров и услуг обычно выявляется менеджерами с помощью опросов потребителей, при оценке ценности услуг опрашиваемому потребителю будет сложно представить, какова была бы для него ценность услуги в определенной ситуации (например, если бы у него болел зуб, какова была бы для него ценность услуг Читать дальше…

Определение затрат на оказание услуги — задача достаточно сложная. В связи с большой индивидуализацией услуги, окончательный характер которой часто определяется лишь в результате личного взаимодействия персонала с клиентом, здесь особенно важно применять процедуры стандартизации затрат. Таким образом, ценообразование на основе затрат в сере услуг является более сложной процедурой, чем в случае Читать дальше…

Чем менее значим в услуге ее вещественный компонент, тем труднее клиентам сопоставлять между собой услуги разных фирм, а это снижает ценовую чувствительность потребителей. Фирмы, продающие наименее вещественные услуги, обладают большей свободой в установлении цен, чем фирмы, услуги которых связаны с созданием легко сопоставляемых материальных Читать дальше…

Стоит отметить сильную взаимосвязь стратегии создания имиджа и репутации сервисной компании со стратегией материализации ее услуг. Впервые стратегия материализации была предложена Л.Шостак. В своей работе, с которой связывают зарождение теории маркетинга услуг, Л.Шостак призывает рассматривать товары по принципу доминирования в них материальных Читать дальше…