Нехватка рабочих рук — удар по производительности


В развитии практически любого бизнеса наступает момент, когда предприниматель начинает работать за Двоих. И продолжается это обычно до тех пор, пока вла­делец не решится наконец немного расслабиться и на­нять еще одного сотрудника на полный рабочий день.

Прием на работу еще одного сотрудника — решение, требующее в первую очередь нового уровня доверия.

Он может даже зарабатывать больше, чем вы сами. Но как только появляется еще один человек, у предпринимателя появляется время для развития своего бизнеса расширения круга клиентов и повышения уровня доходности предприятия. Помощнику также можно поручить! выполнение тех дел, которые в противном случае нм были бы закончены своевременно.

В этом примере Элен столкнулась с типичной npoблемой роста: как увеличить объем производства, не] раздувая при этом расходов на оплату труда.

После окончания престижной школы дизайна на Вос­точном побережье США Элен была принята на работу в одну весьма преуспевающую фирму, занимавшуюся гра­фическим дизайном. Она приобрела там весьма ценный опыт и через пять лет перешла на работу в большую компанию, специализировавшуюся в рекламном деле.

g этой компании у Элен стало больше возможностей ля проявления инициативы. Через два года она уже по­учила должность руководителя творческого отдела. она вполне преуспела на этом посту, где под ее нача­лом находилась целая команда художников, занимавших­ся графическим дизайном. Ей удалось достичь опреде­ленной известности среди клиентов компании благодаря как своим творческим способностям, так и умению уп­равлять людьми.

Прошло еще пять лет, проведенных в напряженной работе и лишениях, и Элен решила, что пора подумать о себе. У нее были накоплены деньги, и она открыла собственную дизайнерскую фирму. Опираясь на свою безупречную репутацию, ей удалось прекрасно старто­вать: некоторые из ее прежних клиентов вновь обра­тились к ней.

К сожалению, Элен не могла нанять себе помощника, который бы взял на себя часть основной работы: доход, приносимый фирмой, был еще недостаточен для оплаты работы двух квалифицированных дизайнеров одновре­менно.

В конце концов, большую часть своего времени она стала проводить за рисованием, так что порочный круг замкнулся: она не могла заработать достаточно средств, чтобы нанять другого дизайнера, поэтому ей приходилось Делать всю эту работу самой, и уже не оставалось време­ни на поиск новых клиентов и расширение бизнеса, так как она все время была занята исполнением уже заклю­ченных контрактов на графические работы.

Как следствие, Элен начала сильно уставать и все больше разочаровываться в своем бизнесе. У нее стало складываться впечатление, что великолепный старт —  это все, на что она оказалась способной.

Анализ



•  Что было  не  в порядке  с  бизнесом Элен?

•  Почему Элен не могла расширить свое предприятие?

•  Что необходимо для продвижения впе­ред в малом бизнесе?

Как и множество других начинающих предпринимя телей, Элен подготовилась к мощному старту. Она знала* нужных людей и обладала всем необходимым, чтобя качественно выполнять заказы. Но на самом деле качЦ ственное выполнение заключенных контрактов на гра­фический дизайн настолько поглощало ее силы, что ия уже не оставалось на привлечение новых заказов.

Элен не могла себе позволить работать быстро, но; небрежно: ее проекты всегда были исполнены на са| мом высоком уровне. И вне зависимости от того, сколь! ко клиент платил за свой заказ, соответствие приняты»*! стандартам качества требовало времени. Нужно была] решить вопрос: как зарабатывать больше денег, сохраняя достигнутое качество, и как выполнять достаточно зака| зов, чтобы окупить работу еще одного дизайнера. Толькда в этом случае она смогла бы выкроить время для марке-1 тинга и привлечения новых клиентов.Элен допустила ошибку, не подумав о том, что потребности бизнеса мо-1 гут превысить пределы ее личных способностей и сил.1 Ей нужно было решить проблему расширения дела, что] позволило бы нанять еще одного дизайнера. И она не смогла выпутаться из этой ситуации, так как все сильи приходилось отдавать выполнению собственно заказов.

Прежде чем начать расширять свое дело, каждый начинающий предприниматель должен с уверенностью ответить себе «да» на следующий вопрос: «Смогу ли я обес­печить такой объем работ, который позволит регулярно оплачивать работу моих помощников после того, как я заплачу за работу себе?»

УрокВпрок

Если ваша фирма не расширяется, то в результате все время будет занято текучкой: каждый день и каждый раз придется все делать самому. Если для вас это нормаль­но, то можно не думать о промахе Элен как об ошибке. Но если вы все-таки планируете развивать свой бизнес за пределы собственной производительности, вам следу­ет точно знать, как именно – вы собираетесь это сделать.

Многие из начинающих предпринимателей, прежде чем нанять кого-то на постоянной основе, используют сотрудников на неполный рабочий день. Довольно много специалистов заинтересованы в выполнении такой до­полнительной работы. Проблема обычно состоит в том, чтобы найти человека, согласного на частичную занятость, который соответствовал бы предъявляемым вами требо­ваниям. А необходимость сделать это быстро только ус­ложняет задачу.



Категория: Новости. Дата публикации: 29 Март, 2010.