Первая строка


Когда мы рассматриваем результаты взаимосвязей, мы видим, что какую-то инженерную

характеристику следует сделать как можно больше и тогда потребитель будет

удовлетворен. Благодаря предыдущим изысканиям, мы установили, что, например,

первый столбец (по технической характеристике) надо максимизировать. Обычно,

проектировщики представляют себе, каков технический предел возможностей, запас по

какому-то показателю между предельно возможным и тем реальным значением, который

запланирован. Если необходимо увеличить значение данной характеристики, каково

будет мнение экспертов относительно технических возможностей достижения этой цели

вне зависимости от того, сколько это будет стоить. Технические специалисты

(проектировщики и технологи) не зависимо от наличия и затрат ресурсов, должны

оценить: можно сделать эту инженерную характеристику больше или нет.

Оценка производится в баллах от 1 до 10 баллов. Эксперты отвечают, придерживаясь

следующей шкалы:

0-2 – сделать можно, никаких проблем, никаких технических трудностей;

3-6 – это реально и не очень сложно;

7-9 – может быть это реально, но сложности определенно возникнут.

10 – сделать ничего не удастся, то, что уже достигнуто, – это предел;

Оценка обычно проводится не одним экспертом, а группой с последующей

статистической обработкой результатов.



Категория: маркетинг. Дата публикации: 7 Март, 2010.