Требования, предъявляемые к целям проекта и их описанию

Цели проектов должны отражать степень их участия в достижении целей и задач, стоящих перед компанией. Процесс планирования и целеполагания предпочтительнее строить встречным образом сверху-вниз и снизу-вверх. Сверху-вниз руководители высшего уровня определяют цели и задачи по стратегическим видам деятельности и проектам, а снизу-вверх менеджеры проектов и руководители среднего уровня представляют свои идеи, предложения и планы по достижению этих целей. Все разногласия в видении целей и способов их достижения должны быть разрешены в процессе обсуждений и переговоров между руководителями высшего и среднего звена.

При формулировании целей рекомендуется использовать методику SMART, которая уже знакома слушателю по материалам модуля «Личная эффективность менеджера».

Описание целей и результатов проекта:

Документ, описывающий цели и результаты проекта должен отвечать следующим условиям:

1) Заказчик (заинтересованная в получении результата проекта сторона) знает, что именно он получит в результате выполнения проекта;

2) исполнитель знает, что именно ему необходимо осуществить для достижения цели и результатов, согласованных с заказчиком.

При описании цели проекта отечественные специалисты рекомендуют отражать в однозначно интерпретируемом виде:

· результаты проекта;

· сроки начала и окончания проекта;

· стоимость проекта;

· порядок и процедуру изменения цели проекта;

· иерархию зависимых целей (приоритеты, позволяющие определить последовательность достижения целей).

Методы определения целей и классификация целей Методы определения целей:

Для определения целей и результатов проекта не существует общепринятых универсальных методов. Можно выделить лишь методы, наиболее часто используемые на практике:

· Мозговой штурм;

· Метод декомпозиции целей организации/предприятия;

· Метод аналогий;

· Метод экспертных оценок и др.

После определения целей и результатов переходят к поиску и оценке альтернативных способов достижения целей проекта. Для оценки альтернатив, как правило, используют такие критерии как стоимость, сроки, качество продукции или услуг. В ходе реализации проекта цели под влиянием различных причин также могут изменяться.

В практике цели классифицируются по различным основаниям в зависимости от особенностей проекта и потребностей различных его участников:

· Цели компании и цели проекта;

· Классификация целей по приоритетам:

1) обязательно достичь;

2) желательно;

3) по возможности.

Классификация целей по областям: рыночные, производственные, финансовые, социальные цели.

Также встречаются следующие классификации:

· Явные – неявные цели.

· Цели различных участников проекта.

· Цели по фазам проекта.