Управление человеческими ресурсами в проекте


Управление человеческими ресурсами включает в себя процессы, направленные на максимально эффективное использование персонала, вовлеченного в проект со стороны каждого из участников. Выделяются следующие основные процессы:

Организационное планирование. Включает идентификацию, документирование и распределение ролей и ответственностей, а также определение отношений подчинения.

Набор персонала. Включает набор людских ресурсов, требуемых для выполнения проекта, как извне, так и из различных подразделений компании.

Формирование и развитие команды проекта. Включает развитие индивидуальных и групповых навыков, важных для роста эффективности выполнения проекта.

Человеческие ресурсы проекта – совокупность профессиональных, деловых, личностных качеств участников проекта и их возможностей (влияния, «веса», связей и т.п.), которые могут быть использованы при осуществлении проекта.

Управление человеческими ресурсами проекта как специфическая функция управления проектами является совокупностью процессов, методов, инструментов и действий, которые используются при осуществлении проекта с целью наиболее эффективного управления человеческими ресурсами.

Существует большой объем литературы, посвященной взаимоотношениям людей в условиях регулярной (непроектной) деятельности. В этих источниках подробно рассматриваются:

· Лидерство, взаимодействие, искусство ведения переговоров. Все это аспекты общего менеджмента.

· Делегирование полномочий, мотивация, планирование карьеры и прочие аспекты, связанные с взаимодействием индивидуальностей.

· Поддержка командного духа, разрешение конфликтов и другие вопросы, связанные с взаимодействием групп.

· Аттестация, наем персонала, трудовое законодательство, социальные гарантии и прочие вопросы, находящиеся в ведении кадровой службы.

Большая часть этих материалов напрямую применима к управлению человеческими ресурсами в проектах. Но при этом нужно иметь в виду некоторые особенности применения перечисленных методов к управлению проектами. Например:

· поскольку проект является временным образованием, нужно иметь в виду, что личные и организационные отношения в проекте с одной стороны должны строиться часто с нуля, а с другой стороны являются временными;

· Количество и состав участников проекта может изменяться по мере его продвижения. Из этого следует, что методы, оказавшиеся эффективными на одной фазе, могут оказаться неприменимыми на другой;

· Многие задачи по управлению персоналом не являются обязанностью команды проекта и находятся в ведении специального подразделения. Таким образом, должно быть налажено четкое взаимодействие между менеджером проекта и кадровой службой.



Категория: управление. Дата публикации: 8 Март, 2010.